Na Sant Store, trabalhamos para que sua experiência de compra seja rápida e eficiente. Nossos produtos são enviados para todo o território nacional por meio dos Correios, garantindo segurança e confiabilidade no transporte até o seu endereço.

1. Como é calculado o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com:

• A localização do destinatário em relação ao nosso centro de distribuição em Fortaleza, Ceará;
• O tipo de serviço escolhido (PAC ou SEDEX).

O cálculo do prazo estimado será informado durante o processo de compra, no momento em que você inserir seu CEP no carrinho de compras.

2. Prazo Médio de Entrega

• Regiões próximas (Nordeste): O prazo de entrega costuma ser mais curto, variando entre 3 a 7 dias úteis, dependendo do serviço selecionado.
• Regiões mais distantes (Sul, Sudeste, Centro-Oeste, Norte): O prazo pode variar entre 7 a 15 dias úteis para PAC e de 3 a 7 dias úteis para SEDEX.

Os prazos mencionados são estimativas fornecidas pelos Correios e podem sofrer alterações em períodos de grande demanda, como feriados ou datas comemorativas.

3. Rastreamento do Pedido

Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios. Assim, você poderá verificar o status e a localização do seu pedido em tempo real.

4. Atenção aos prazos

• Os prazos de entrega começam a ser contados após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
• Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
• Em casos de atrasos decorrentes de fatores externos, como condições climáticas, greves ou restrições de transporte, entraremos em contato para mantê-lo informado.

5. Dúvidas ou Problemas com a Entrega?

Se precisar de ajuda com o prazo de entrega, rastreamento ou qualquer outro detalhe relacionado ao envio do seu pedido, nossa equipe de atendimento está à disposição. Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou por nossos canais oficiais.

Sant Store – Entregamos qualidade e confiança para todo o Brasil!